Eine Betreuungskraft, die im Haushalt lebt, entlastet die ganze Familie. Damit die Zusammenarbeit gut gelingt, sollten alle Beteiligten wissen, welche Aufgaben dazugehören – und wo die Grenzen liegen.
Unterstützung bei der Grundpflege
Die Betreuungskraft hilft bei den alltäglichen Verrichtungen, die allein nicht mehr gut gelingen:
- Hilfe beim Waschen, Duschen, bei der Zahn- und Haarpflege
- Unterstützung beim An- und Auskleiden
- Begleitung zur Toilette und Hilfe bei Inkontinenz
- Hilfe beim Aufstehen, Hinsetzen und Gehen innerhalb der Wohnung
- Erinnerung an die Einnahme der Medikamente nach ärztlichem Plan
Haushalt und Mahlzeiten
- Einkaufen und Planen der Mahlzeiten
- Kochen – nach Möglichkeit nach den Gewohnheiten und dem Geschmack der betreuten Person
- Abwasch, Wäsche, Bügeln
- Sauberhalten der gemeinsam genutzten Räume
Gesellschaft und Begleitung
Mindestens genauso wichtig wie die praktische Hilfe ist die Gesellschaft. Gespräche, Spaziergänge, Gesellschaftsspiele, gemeinsames Fernsehen oder Vorlesen bringen Struktur und Freude in den Tag. Die Betreuungskraft begleitet auch zu Arztterminen, zum Friseur oder zu Familienbesuchen.
Was eine Betreuungskraft nicht übernimmt
Betreuungskräfte sind in der Regel keine examinierten Pflegefachkräfte. Medizinische Behandlungspflege gehört deshalb nicht zu ihren Aufgaben. Dazu zählen zum Beispiel:
- Spritzen geben, etwa Insulin oder Thrombosespritzen
- Wundversorgung und Verbandswechsel
- Katheterwechsel, Versorgung von Sonden
- Medikamente ärztlich dosieren oder anpassen
Diese Leistungen übernimmt ein ambulanter Pflegedienst auf ärztliche Verordnung – die Kosten trägt in der Regel die Krankenkasse. Betreuungskraft und Pflegedienst ergänzen sich gut: Der Pflegedienst kommt zu festen Zeiten, die Betreuungskraft ist im Alltag da.
Arbeitszeit, Pausen und Freizeit
Auch wenn von „24-Stunden-Betreuung“ die Rede ist: Die Betreuungskraft arbeitet nicht rund um die Uhr. Arbeits- und Ruhezeiten, freie Stunden am Tag und die Nachtruhe werden vertraglich festgelegt. Wird regelmäßig nachts Hilfe gebraucht, muss das bei der Anfrage offen besprochen werden, damit eine passende Lösung gefunden wird.
Tipp: Schreiben Sie vor Beginn der Betreuung gemeinsam auf, welche Aufgaben anfallen und wie ein typischer Tag aussieht. Das schafft Klarheit für alle. Eine Checkliste finden Sie im Artikel Die Ankunft der Betreuungskraft vorbereiten.
Dieser Ratgeber dient der allgemeinen Information und ersetzt keine individuelle Pflege-, Rechts- oder Sozialberatung.
